感動営業経営講座

講師コメント

これからは営業マン苦難の時代を迎えます。何故かというと、どの業界もの成熟期に入っているからです。特に法人の営業活動をされる方は、よほど営業スキルを身につけているか、人脈情報を持っていなければ企業の大きな壁にぶつかります。それは受付、女性、担当者が壁になってキーマンになかなか会えないことです。それは何故か、答えは簡単です。売る側ではなく、買う側から見れば朝から晩まで売り込みの営業が、それも低レベルの営業マンがとっかえ、ひっかえ来社するから、「断る」ことが仕事になっているのです。ではどうすればよいか、つまり世間一般の営業アプローチをしていては担当者からキーマンにたどり着けないのです。皆さんに営業活動の初期段階では何が重要ですかとの問いに必ず「人間関係作り」と答えますが、では具体的にどのようなことをやっていますかと問いますと「何も」やっていません。ここで感動営業ノウハウが必要なのです。どのようにしてキーマンの人間関係を構築するかを伝授いたします。

講義の目的

• 感動を経営の軸にして、強い営業軍団を作ることを目的に、経営者
  ご自身が参加してお客さま(キーマン)を感動で虜にして注文を貰う「必殺の方程式」を構築する。

講義項目と時間配分

1. ･オープニングﾞ感動セミナーの狙い（60分）･自社の売上・利益メカニズムの分析・販売計画書とは
   ・顧客満足経営とは
2. ・サウスウエスト航空驚愕の経営に学ぶ（60分）・現状の営業サービスの棚卸とお客様評価
3. ･商品が売れる決め手は何か（60分）･新規顧客攻略の現状とお客様評価
4. ・感動営業とは（60分）・新規顧客攻略法｢感動の必勝方程式｣とは
5. ･新規顧客攻略の必殺技の研究（45分）
6. ・各社の感動営業の実践事例紹介（60分）・感動倶楽部ホームページ紹介

講師コメント

これからは営業マン苦難の時代を迎えます。何故かというと、どの業界もの成熟期に入っているからです。特に法人の営業活動をされる方は、よほど営業スキルを身につけているか、人脈情報を持っていなければ企業の大きな壁にぶつかります。それは受付、女性、担当者が壁になってキーマンになかなか会えないことです。それは何故か、答えは簡単です。売る側ではなく、買う側から見れば朝から晩まで売り込みの営業が、それも低レベルの営業マンがとっかえ、ひっかえ来社するから、「断る」ことが仕事になっているのです。ではどうすればよいか、つまり世間一般の営業アプローチをしていては担当者からキーマンにたどり着けないのです。皆さんに営業活動の初期段階では何が重要ですかとの問いに必ず「人間関係作り」と答えますが、では具体的にどのようなことをやっていますかと問いますと「何も」やっていません。ここで感動営業ノウハウが必要なのです。どのようにしてキーマンの人間関係を構築するかを伝授いたします。

講義の目的

• 感動を経営の軸にして、強い営業軍団を作ることを目的に、経営者
  ご自身が参加してお客さま(キーマン)を感動で虜にして注文を貰う「必殺の方程式」を構築する。

講義項目と時間配分

1. ･オープニングﾞ感動セミナーの狙い（60分）･自社の売上・利益メカニズムの分析・販売計画書とは
   ・顧客満足経営とは
2. ・サウスウエスト航空驚愕の経営に学ぶ（60分）・現状の営業サービスの棚卸とお客様評価
3. ･商品が売れる決め手は何か（60分）･新規顧客攻略の現状とお客様評価
4. ・感動営業とは（60分）・新規顧客攻略法｢感動の必勝方程式｣とは
5. ･新規顧客攻略の必殺技の研究（45分）
6. ・各社の感動営業の実践事例紹介（60分）・感動倶楽部ホームページ紹介